'Excuses voor onze trage start. We hadden technische problemen, maar zoiets kan gebeuren. Het spijt ons erg.' De anchor dame van de openbare omroep verwelkomt de kijkers. Het VRT Journaal startte vanavond met meer dan tien minuten vertraging.
Dat technische problemen kunnen voorvallen, is natuurlijk juist. Maar bij het VRT Journaal is het de laatste weken meer regel dan uitzondering. Toen ik vorige maand een bezoekje bracht aan mijn ex-collega's aan de Reyerslaan, en een rondleiding kreeg op de nieuwe (en mooie) eengemaakte redactie, had een VRT-medewerker het in een onbewaakt moment nog over het concept van een paar sciencefiction-adepten.
Vlgens hem waren (en zijn) de problemen het gevolg van een ingewikkelde koppeling van de diverse computersystemen. De VRT, en de afdeling televisie in het bijzonder, heeft niet gekozen voor eengemaakt platform, maar voor verschillende systemen voor montage en archivering. Die toepassingen hanteren uiteenlopende bestandtypes die, bij uitvoering, telkens 'vertaald' moet worden, en dat loopt dus niet zoals het hoort.
Ik mag hopen dat de 'sciencefiction-adepten' stilaan een oplossing vinden voor het probleem. Ik heb veel respect voor de openbare omroep. Ze maken soms erg interessante programma's. Maar de technologie begint zich tegen hen te keren. Terwijl we bij de VRT meer dan tien minuten naar een testbeeld moesten kijken, konden de concurrenten uit Vilvoorde vanavond lekker openen met de primeur van het buitenverblijf van Prins Laurent.
Ook ingewijden bij de openbare omroep zelf geven toe dat het eigenlijk een beetje genant begint te worden. Je kan niet elke keer je nieuws beginnen met de mededeling dat je technische problemen hebt. En dat zoiets kan gebeuren. Om dan over te gaan tot de orde van de dag. Het is tijd voor actie.
