Friday, December 23, 2011

"Gooi het maar over het hek"



Amerika is geschokt door bovenstaande video, opgenomen door een bewakingscamera. Een koerier van pakjesdienst FedEx lijkt zo gehaast (of onverschillig) dat hij de levering, een monitor voor een computer, over het hek gooit. "Terwijl ik thuis was en de voordeur wagenwijd openstond. Hij hoefde maar aan te bellen", aldus de gedupeerde klant achteraf.

Of de video het broze vertrouwen in e-commerce zou kunnen in standhouden is nog maar de vraag. En nu ik er aan denk. Ik wacht ook al 12 dagen op die bestelling van een online winkel.

Het filmpje is er zo over, dat je je kan afvragen of het geen hoax is. Want echt moeilijk zou dat niet zijn. Al heeft een of andere Fedex VP (zie onder) zich al uitvoerig verontschuldigd. Over wat er met de bewuste koerier is gebeurd, blijft de VP vaag. "Hij staat niet meer in contact met klanten", klinkt het. Maar deed hij dat daarvoor dan wel?

Friday, December 2, 2011

De IT Crowd



Ik had de voorbije week twee presentaties. Eentje voor Savavo met een event voor een 'date in de cloud' en eentje voor het eigen Business meets IT.

Telkens kwam ook de moeilijke verhouding tussen business en IT aan bod en liet ik bovenstaande cartoon zien. Vandaag las op op de site van Vacture een artikel met de 8 beste moppen over IT'ers. Eentje moet ik echt onthouden voor volgende keer:

Een programmeur had voor het eerst een date met een meisje.

De volgende dag vertelt hij tegen zijn collega-programmeur hoe het gegaan is: “Toen we over straat liepen begon het te stortregenen en in een mum van tijd waren we nat tot op ons vel. Daarom gingen we snel naar haar huis, waar zij meteen al haar doorweekte kleren uitdeed en over de computer hing.”

“Wow!

Waarop de andere vraagt: "En wat voor computer was dat precies?” .

Sunday, November 13, 2011

Best of Berlusconi





'Beste Berlusconi, wij bieden u de mogelijkheid om te ontsnappen met Ryanair. Enkele reis vanaf 9,99 euro.' Ryanair maakt promotie met het wegsturen van zijn premier. Want het eind is nabij, politiek gezien toch.

Naast met het onwaarschijnlijke filmpje hierboven (waarbij de man zowaar een politievrouw aanrandt), zal Silvio Berlusconi de geschiedenis ingaan met enkele onnavolgbare quotes. Berlusconi schoffeerde...

- de slachtoffers van de aardbeving in Abruzzo:

'Beschouw het als een weekendje op de camping' (2009)

- de Chinezen:

'Het is niet waar dat de Chinezen onder Mao hun eigen baby's opaten. Ze kookten ze om hun land te bemesten.' (2006)


- links:

'Wie bij de gemeenteraadsverkiezingen in Palermo deze maand niet op rechts stemt, is geestelijk gehandicapt.' (2007)

- een jonge studente, live op televisie:

'Het beste zou zijn dat u een miljonair aan de haak slaat.' (2008)


- homoseksuelen:

'Het is beter om een passie te hebben voor mooie vrouwen dan homoseksueel te zijn' (2010)

- rechters:

'Een kankergezwel dat we moeten behandelen' (2011)

- de Amerikaanse president Barack Obama en diens vrouw:

'Ik moet u de groeten overbrengen van een man die .. wacht even, die zeer gebruind is: Barack Obama! Je gelooft me misschien niet, maar ze zijn beiden naar het strand gegaan om te zonnebaden, want zelfs zijn vrouw is gebruind.' (2009)

- de Duitse bondskanselier Angela Merkel:

'Ze heeft een onneukbare dikke kont' (2011)

- heel wat mensen, maar niet zichzelf (1):

'Ik ben de Jezus Christus van de politiek. Ik offer me op voor iedereen.' (2006)

- heel wat mensen, maar niet zichzelf (2) en soms ook niet de Duitsers:

'In Italië word ik bijna als een Duitser beschouwd omdat ik zoveel werk. Werken, werken, werken: ik ben bijna een Duitser.' (2003)

Bron: YouTube/DSO

Monday, October 24, 2011

Ontslag met toeters en bellen

In de Amerikaanse staat Rhode Island is het ontslag van ene Joey bepaald niet onopgemerkt voorbijgegaan. Toen hij het nieuws aan zijn baas ging bekendmaken liet hij zich muzikaal ondersteunen door een 19-koppige fanfare. Die zetten een vreugdemars in toen Joey zijn ontslagbrief overhandigde aan zijn verbouwereerde manager.

De jongeman werkte al meer dan drie jaar in het Renaissance Providence Hotel en was allerminst te spreken over die job. Hij had genoeg van de lange werkdagen en de slechte arbeidsomstandigheden. Het bewuste filmpje is al zowat 2,5 miljoen keer bekeken.



Bron: Vacature.com

Wednesday, September 14, 2011

Dating op retour



Datingsites die geld vragen om te internetdaten zijn over hun hoogtepunt heen. Op sociale- netwerksites als Facebook en Netlog kunt u namelijk ook in contact komen met potentiële partners - en wel gratis.

Datingsites zoals Rendez-Vous en Parship lijken hun beste tijd te hebben gehad. Dat schrijft het zakenblad Smart Business Strategies en ik mocht het toelichten in De Standaard.

In België zijn er momenteel een 15 à 20 datingsites actief, met Rendez-Vous, Youforme, Parship, BE2, WeMatch en Meetic als grote spelers. De markt raakt langzaam maar zeker verzadigd door nieuwe datingsites zoals eDarling en de opkomst van nichedatingsites die zich richten op specifieke doelgroepen. Intussen zijn er Belgische datingsites voor rijke mensen, hogeropgeleiden, molligen en landbouwers.

Tuesday, August 30, 2011

De orkaan van meubelbedrijf Gova

Aan de Oost-kust van de VS hadden ze de voorbije dagen te kampen met de tropische storm Irene. Bij mij thuis is er ook een storm gepasseerd, namelijk die van meubelbedrijf Gova uit Lier, dat een slaapkamer en een kast kwam leveren. En dat hebben we geweten. Vijf meubels en zes beschadigingen: il faut le faire.

Tot overmaat van ramp beschadigden de monteerders van Gova ook nog het plafond in de nieuwbouwwoning. Per ongeluk uiteraard, maar niet minder vervelend. Zeker omdat we het pas achteraf vaststelden, net nadat ze waren verdwenen. Maar meubelbedrijf Gova blijkt niet meteen van plan om de schade terug te betalen. Ook een symbolische compensatie is not done. "Want uw dossier is niet erg sterk", vertelde de niet bijster vriendelijke man van de planningsdienst bij Gova.

Ik dacht dat ze bij de staatsveiligheid een dossier van iemand bijhielden, maar bij Gova doen ze dat dus ook. Bedrijven die hun klanten niet vertrouwen - of erger: ze bestempelen als een halve crimineel - daar heb ik het toch altijd een beetje moeilijk mee. Want wie anders kan in een compleet lege en nieuwe kamer in godsnaam de schade hebben aangericht, wetende dat bijna al de rest is beschadigd?

Beste Gova uit Lier. Tijd voor een geheimpje (of twee): het kan anders. Ik herinner me dat een familielid, na de installatie van zijn nieuwe keuken, schade zag op de vloer. De betreffende fabrikant bood zijn verontschuldigingen aan en betaalde een schadevergoeding van een honderdtal euro. Het familielid praat er nu nog over.

Want dat is het andere geheimpje. People talk. Dit en Gova, het lijkt me echt een verhaal voor de Conversation Manager. Ik mail het hem alvast door. Lijkt me wel iets voor zijn presentaties en... voor mijn eigen artikels en columns uiteraard.

Hieronder een collage van de schade aangebracht door de orkaan Gova. Ik hou het bij een selectie van drie foto's.






Friday, August 12, 2011

Een dagje 30 jaar pc



Vandaag dertig jaar geleden, op 12 augustus 1981 werd de eerste pc (personal computer), de IBM5150, voorgesteld. Niemand kon toen vermoeden dat het toestel zo'n impact zou hebben. Toch was de IBM 5150 heus niet de eerste computer gericht op de grote massa.

IBM wilde bovenal een (relatief - want 1.500 dollar was ook in die tijd een flinke som) goedkoop toestel aanbieden. Daarvoor deden ze een beroep op componenten van andere bedrijven, vrij uniek in die tijd. De IBM pc betekende op termijn ook de doorbraak van Microsoft, dat het besturingssysteem MS-DOS leverde.

Ik sprak er vandaag over met het VRT Nieuws. Die in mijn huis kwamen filmen. Dat moest noodgedwongen van op de keukentafel, vermits de rest van het huis nog vol bouwdozen staat. Voor het journaal van 19.00 uur werd de reportage aangevuld met input van IBM en een medewerkster die er toen bij was.

Monday, August 1, 2011

Hoe zijn vooraanstaande IT-bedrijven georganiseerd?

Elk bedrijf is uniek, en de bedrijfscultuur en het organigram wordt grotendeels bepaald door diegene die aan het hoofd staat. En die structuur wil (zie onder) wel eens verschillen. Ik werkte in het verleden al samen met drie van de bedrijven hieronder (Oracle, Microsoft en Google). Ik kan me voor een deel wel vinden in deze inschatting. Voor Oracle moest ik ooit voor het modereren van een debat een non-disclosure contract van vier pagina's ondertekenen.

Friday, June 17, 2011

Gevaar voor virtueel Heizeldrama


Als eerste land in Europa heeft Duitsland een centrum voor cyberdefensie. "Volgens Thomas de Maiziere, Duits minister van binnenlandse zaken, wordt elke twee seconden een cyberaanval uitgevoerd op Duitsland. Het netwerk van de Duitse regering wordt vier tot vijf keer per dag aangevallen." In de VS of het Verenigd Koninkrijk is er ook al zo'n gecentraliseerde instantie.

Ons land heeft geen gecoördineerde aanpak tegen cyberdefensie, vertelde ik vandaag op Radio1. Onze aanpak is erg versnipperd. Er is in ons land niet echt iemand of een instantie verantwoordelijk voor cyberdefensie. Dat zit verdeeld over instanties als de politie, Fedict, Justitie of Economische Zaken. Want als er zich een incident voordoet moet er nu eenmaal snel en gecoördineerd worden opgetreden. Het gevaar voor virtueel Heizeldrama dreigt.

Zo’n incident is niet uitgesloten. Toen in 2007 Estland door Russische hackers aanvallen werden uitgevoerd op kritische infrastructuren, moest de plaatselijke overheid snel handelen en hebben ze beslist om alle dataverkeer van en naar het buitenland te blokkeren. Hun economie ging enkele dagen op waakvlam

Thursday, June 16, 2011

100 jaar IBM

Precies honderd jaar geleden werd IBM opgericht. Of beter: het bedrijf Computer Tabulating Company, dat dertien jaar later werd omgedoopt tot IBM. In al die tijd heeft het bedrijf uit New York zichzelf steeds opnieuw uitgevonden. Al blijft het oorlogsverleden een zwarte pagina.

Honderd jaar is een erg lange periode in de IT-wereld, waar het komen en gaan van bedrijven schering en inslag is. Microsoft is bijvoorbeeld slechts 36 jaar oud, Google 13 en Facebook amper 7. IBM is vooral bekend van zijn eerste pc, die in 1981 op de markt kwam en omgerekend naar vandaag maar liefst ettelijke duizenden euro's kostte.


De verjaardag bracht een druk mediadagje tot stand. Deze ochtend een interview met Radio1. En in de namiddag opnames voor Terzake. Interesante reportage over 100 jaar IBM.

Wednesday, June 15, 2011

Met Google Maps naar China



Van Taiwan naar China in Google Maps. En bij stap 23 lezen we: "Zwem de Grote Oceaan over".

Tuesday, April 19, 2011

Avontuur in Luxor



Ik bevind me momenteel in Egypte voor een welverdiende vakantie. Mijn reis naar Luxor en de geplande Valei der Koningen viel in het water. We raakten niet verder dan het checkpoint waarna, door plaatselijke onrust, we rechtsomkeer moesten maken. Ik schreef er dit artikel over dat later werd opgepikt door VTM die me in Egypte opbelden.

Polulaire Luxor afgesneden voor autoverkeer
Onrust Egypte blijft plaatselijk toerisme parten spelen

Terwijl de hotels in toeristische centra stilaan terug gevuld raken, blijft de situatie in Egypte op sommige plaatsen erg gespannen. Een lokale opstand rond de stad Qena zorgt er vandaag voor dat een paar duizend toeristen hun excursies naar het populaire Luxor in het water zagen vallen. Door een opstand werd een cruciale verbindingsweg er afgeblokt.

Het conflict draait om een lokale bewindsvoerder, een politieman gelieerd aan het oude regime, die opnieuw de macht in Qena zou overnemen. Dat valt moeilijk bij de plaatselijke bevolking. Waardoor politie en bevolking er op erg gespannen voet leven. Ten gevolge van de onrust is er geen autoverkeer mogelijk naar het populaire toeristenoord Luxor, bekend van het Dal der Koningen en het roemruchte graf van Toetanchamon, een van de topattracties in Egypte.

Excursies vanuit populaire badsteden als Hurghada moesten rechtsomkeer maken. Alleen al vanaf daar keerden een honderdtal autobussen terug naar de hotels. Een alternatieve route naar Luxor door de woestijn werd als te gevaarlijk aanzien door de reisbegeleiders. Luxor is, volgens plaatselijke bronnen, momenteel haast enkel nog per vliegtuig bereikbaar. De situatie concentreert zich rond Qena. In badsteden als Hurghada, en zeker in de hotels, lijkt het rustig. Ook al tooien tanks van militairen op sommige plaatsen er het straatbeeld.

William Visterin (Hurghada)

Tuesday, April 12, 2011

Verboden de collega's te e-mailen




Het was even schrikken voor de werknemers van het Franse IT-bedrijf Atos Origin. Want de topmanager van het bedrijf beslistte dat zijn werknemers tegen 2014 geen e-mails meer mogen versturen op de werkvloer. Alternatieven zijn discussiefora en sociale netwerken.

Ik sprak er vandaag over met Radio 1, naar aanleiding van een artikel dat ik erover schreef.

Monday, March 14, 2011

The Stolen Scream



The Stolen Scream is het opmerkelijke verhaal van een Israëliër die in 2006 enkele foto’s op Flickr postte. Het ging om schreeuwende zelfportretten, een hedendaagse versie van 'De Schreeuw' van Edvard Munch als het ware.

Geleidelijk zag Noam zijn foto’s niet alleen steeds vaker (onschuldig) op internet opduiken, maar ook op covers van tijdschriften. Tot plots een vriend van hem kloeg dat hij wel eens mocht vertellen dat hij zijn foto's voor sweaters had verkocht. Hij had het gezien in de metro.

Toen hij op onderzoek uitging, stelde hij vast dat zijn illustraties gebruikt worden voor diverse koopwaar, zoals T-Shirts en boeken. Het bizarre was dat niemand ook maar toestemming vroeg voor het gebruik van de beelden. Sommigen verkochten het beeld onder zijn naam. Maar de man zelf verdiende er niks aan. Of hoe copyright en internet niet altijd matchen.

The Stolen Scream: A Story About Noam Galai from FStoppers on Vimeo.



Bron: @ludoschi

Wednesday, March 9, 2011

Kaupthinking is thinking beyond normal thinking

"Kaupthinking is thinking beyond normal thinking". Of hoe de reclamespot van een vijftal jaar geleden een cynisch maar ook waarheidsgetrouwe bijklank kreeg. Of hoe een groteske commercial tienduizenden Europeanen ei zo na hun spaargeld kostte.



Het deed me terugdenken aan een buitengewoon avontuur waar ik drie jaar geleden deze column over schreef onder de titel 'Sex, Leugens en internetbanken'

Ik ben geen waaghals. Ik hou mij op de snelweg netjes aan de snelheidsbeperking. Gevaarlijke sporten zijn mij totaal vreemd. Mijn vorige eindredactrice deed aan bungeespringen. Ik denk er nog niet aan. Toch ben ik de voorbije weken uitermate roekeloos geweest: ik heb mijn spaargeld gedeponeerd op een IJslandse internetrekening.

"Living on the edge", zo grapte een collega toen ik het hem vertelde. Maar tegen dan was ik er al weg. Ik ben dan wel geen held, toch heb ik een goede engelbewaarder. Toen ik het weekend ervoor op een nieuwssite las dat de ene IJslandse bank na de andere genationaliseerd werd, hevelde ik mijn weinige spaargeld over naar een ‘echte’ bank. Niks te vroeg, want twee dagen later werden alle spaartegoeden van Kaupthing-bank, mijn bank dus, bevroren. Alsof je je fotoalbum nog snel even mee grist terwijl je huis in lichterlaaie staat.

Ik heb altijd een boontje gehad voor de underdog. En dat was met deze internetbank, uit dat eiland in het verre Noorden, niet anders. Ik verliet ze aanvankelijk dan ook met pijn in het hart. Goed beseffend dat ik mee hun graf aan het graven was. Want over de werking zelf had ik niet te klagen. Een heel soepele rekening met slimme authenticatie: een tijdelijke code die naar je gsm wordt gestuurd. Ben je eindelijk verlost van al die Digipass die elke bank meegeeft. Je weet wel, zo’n kastje waarvoor je, als je het kwijt bent, pakweg 20 euro moet betalen om een nieuw te krijgen.

Toch komt het nooit meer goed tussen mij en mijn IJslandse underdogbank. Want Kaupthing speelde een gemeen spel. Eén dag nadat ik mijn geld had overgeschreven, kregen alle klanten een e-mail waarin stond dat hun spaargeld in goede handen was. Verder las ik op hun site dat 'de IJslandse economie niet op de rand van de afgrond staat' en (en nu komt het) dat 'de IJslandse staat bijna schuldenvrij is.' Ik weet wel dat een kat in het nauw gekke sprongen maakt. Maar deze historische ontkenning kan gerust in het rijtje komen van "I did not have sexual relations with thàt woman, miss Lewinsky".

Meteen valt ook een historisch argument weg. Bij de opmars van software-as-a service, waarbij uw toepassingen ergens buitenshuis staan, en dus niet meer veilig op uw eigen pc of server, rees soms nog twijfel. Waarom zou u het risico nemen om cruciale data in vertrouwen aan een derde partij te geven? Maar dan kwam telkens hetzelfde argument ter sprake: u zet uw geld toch ook ergens buitenhuis op een bank? Ja, dat zal wel. Maar laat het er dan alsjeblieft geen uit IJsland zijn.

Tuesday, March 1, 2011

Niet voor gevoelige kijkers



De Oostenrijker Stefan Ager had de Stubai gletsjer beklommen met de intentie om het hele traject terug naar beneden te skiën. Hij monteerde de camera op zijn helm en stond startensklaar. Alleen liep de afdaling helemaal anders dan gepland zoals het bovenstaande filmpje aantoont. De strapatsen van de Oostenrijker zijn uitgegroeid tot een echte internethit.

Stefan verloor namelijk op het moment suprême het evenwicht en viel langs de verkeerde kant van de gletsjer naar beneden. De val, die zo'n vijftien seconden duurde, werd volledig gefilmd dankzij de helmcamera. Op enkele schrammen na kwam de jongeman er met de schrik van af.

Monday, January 10, 2011

Frits & Freddy


"Oemda gij ne gevaarleke zot ze!"

Quote uit de behoorlijk grappige misdaadkomedie Frits&Freddy.
Vertaald: "Omdat jij een onberekenbaar sujet bent."


Overigens als komedie wel een aanrader, die film.