De duurste Web analytics software ter wereld

De goedkoopste software voor Web analyse kent u waarschijnlijk al. Dat is Google Analytics. Kost helemaal niks. Ook met Indextools, afkomstig van een bedrijf uit Hongarije en intussen ingerekend door Yahoo, zou u nog vrij goedkoop wegraken. Aan aankoop welteverstaan. Want uiteraard heb je nog mensen nodig om alles aan de praat te krijgen.

Sinds vorige vrijdag ken ik ook de duurste tool voorWeb analytics. Dat is Visual Sciences, dat sinds kort is overgenomen door Omniture. Dat weet ik, omdat ik vorige week een presentatie bijwoonde van Eric T. Peterson, een of andere goeroe in de materie. De man had de bouade tijdens zijn speech laten vallen. Alleen had ik de naam van het betreffende bedrijf niet goed begrepen en dus ook niet genoteerd.

Gelukkig kon ik dat tijdens de Vraag en Antwoord-sessie nog te weten komen. Ik herinnerde hem er nog eens extra aan dat ik journalist was. En altijd een ‘hot quote’ kon gebruiken. Waarna hij een beetje rood opliep, rond de pot begon te draaien, maar toch sportief genoeg was om de naam Omniture te laten vallen. Een half miljoen tot een miljoen dollar zou het kosten om deze Webtoepassing in zijn geheel te implementeren, vertelde hij. Uiteraard bedragen die alleen bestemd is voor heel grote websites of –projecten.

De prijs voor Omniture bleek overigens recht evenredig met het pakeerticket dat ik die vrijdag moest betalen om de presentatie te kunnen bijwonen, en vooral: om op het eind ook weg te raken. Maar om de duurste Web analytics software ter wereld te kennen, daar moet je nu eenmaal wat voor over hebben...

Zeg Mark, zijde gij kwaad?

Ik krijg stress van dienen drummer. Ik méén het, he.

Jongens, in welke taal zingen jullie? Nederlands, ah ja? Nederlands

Wat zeide gij daar aan het doen? Scratchen? Moet da kapot, man?

Voilà, da komt binnen. Tof én commerce.

De reclamespots die radiozender Studio Brussel uitzendt naar aanleiding van zijn 25e verjaardag zijn recht in de roos.

USP oftewel Unique Selling Proposition mag in reclametermen intussen een afgebleekt begrip zijn, toch maken de televisiespots perfect duidelijk waar de zender voorstaat. Met humor overigens.

Wat loopt er mis bij het VRT Journaal?

'Excuses voor onze trage start. We hadden technische problemen, maar zoiets kan gebeuren. Het spijt ons erg.' De anchor dame van de openbare omroep verwelkomt de kijkers. Het VRT Journaal startte vanavond met meer dan tien minuten vertraging.

Dat technische problemen kunnen voorvallen, is natuurlijk juist. Maar bij het VRT Journaal is het de laatste weken meer regel dan uitzondering. Toen ik vorige maand een bezoekje bracht aan mijn ex-collega's aan de Reyerslaan, en een rondleiding kreeg op de nieuwe (en mooie) eengemaakte redactie, had een VRT-medewerker het in een onbewaakt moment nog over het concept van een paar sciencefiction-adepten.

Vlgens hem waren (en zijn) de problemen het gevolg van een ingewikkelde koppeling van de diverse computersystemen. De VRT, en de afdeling televisie in het bijzonder, heeft niet gekozen voor eengemaakt platform, maar voor verschillende systemen voor montage en archivering. Die toepassingen hanteren uiteenlopende bestandtypes die, bij uitvoering, telkens 'vertaald' moet worden, en dat loopt dus niet zoals het hoort.

Ik mag hopen dat de 'sciencefiction-adepten' stilaan een oplossing vinden voor het probleem. Ik heb veel respect voor de openbare omroep. Ze maken soms erg interessante programma's. Maar de technologie begint zich tegen hen te keren. Terwijl we bij de VRT meer dan tien minuten naar een testbeeld moesten kijken, konden de concurrenten uit Vilvoorde vanavond lekker openen met de primeur van het buitenverblijf van Prins Laurent.

Ook ingewijden bij de openbare omroep zelf geven toe dat het eigenlijk een beetje genant begint te worden. Je kan niet elke keer je nieuws beginnen met de mededeling dat je technische problemen hebt. En dat zoiets kan gebeuren. Om dan over te gaan tot de orde van de dag. Het is tijd voor actie.

Alles moet weg

Het moet intussen anderhalf jaar geleden zijn dat ik op een late zomeravond in een Antwerps kasteel de online marketing specialist Joseph Jaffe interviewde. De man was en is bekend van zijn boek 'Life after the 30 second spot en uitgenodigd door het agency These Days. Hierin voorspelde hij het einde van de televisiespot, zoals we hem kennen. Bedrijven zullen meer en meer online actief moeten zijn en het idee van linaire media van zich af moeten zetten. Een leuk interview en een fijne knul, vond ik toen. Al was het intussen na de lunch daar in dat kasteel wel al bijna middernacht geworden. En op zulk tijdstip ben ik geneigd om mensen al sneller fijn te vinden...

Ik moest deze morgen aan Joseph terugdenken toen ik op de autoradio reclame hoorde voor de zoveelste weggeefshow op VTM met Koen Wauters in de hoofdrol. Het programma gaat vanavond van start op de commerciële zender. Niks nieuws onder de zon, behalve dat het programma een onderdeel ‘Win het reclameblok’! bevat. "Eén iemand uit het publiek speelt op vrijdagavond totaal onverwacht dit spel. Alles van A tot Z wat eerder op TV te zien was in het speciale ‘Alles Moet Weg’-reclameblok mag de deur uit", lees ik in het persbericht.

Hopelijk voor de ene man of vrouw uit het publiek bestaat dat reclameblok vanavond niet enkel uit de onvermidelijke waspoeders, luiers, shampoo of kattenvoeding. En - zonder àl te pessimistisch te zijn - het autosalon is ook al voorbij. Maar toegegeven: via dit concept wordt de reclamespot toch nog maar even nieuw leven in geblazen. Vraag is alleen: voor hoelang nog. Als ik Joseph innertijd mocht geloven is de patiënt niet terminaal ziek, al blijft zijn toestand kritiek.

Make me move

Stel, er wordt 'savonds laat onverwacht bij u aangebeld. Op de stoep staat de plaatselijke ING-bankier in het gezelschap van een onbekende, glunderende man, die meteen met de deur in huis valt. 'Ik vind uw villa prachtig! Wat mag ze kosten? Ik bied u een half miljoen euro!'

Vreem. Toch niet. Want ING helpt u ongevraagd bieden op uw droomhuis, zo lees ik vandaag in De Standaard. Helemaal nieuw is het idee niet. In Nederland is er bijvoorbeeld de bekende site Elk Huis Te Koop , die eigenlijk hetzelfde doet. In de VS is Zillow ongemeen populair. Al komt daar het initiatief van de verkoper: die een 'make me move' prijs vraagt.

Sex sells

Werkgevers blokkeren vooral porno- en illegale muzieksites

BRUSSEL - (Belga) Eén bedrijf op de drie geeft zijn personeel carte blanche voor internetgebruik. Dat blijkt uit onderzoek van Smart Business Strategies bij 220 kantoorwerkers. Werkgevers die wel beperkingen opleggen, blokkeren vooral pornosites of sites waarop je illegaal muziek kan downloaden.

Uit Belga/DS

En ook terug te vinden op Kanaal Z, de meeste kranten en 4FM en Radio1.

Google is het Netscape van tien jaar geleden

De reden voor de vijandige overname van Yahoo! door Microsoft ligt voor de hand: de opmars van Google stoppen. Het doet een beetje denken aan de tijd toen het bedrijf van Bill Gates midden jaren negentig besliste om alles op internet te zetten en met zijn Internet Explorer te komen aandraven. Toen was Netscape de grote boeman. Vandaag moet Google dus voor de bijl.

Dat de kaarten vandaag helemaal anders liggen dan indertijd, staat buiten kijf. Netscape was ruim tien jaar geleden een traditioneel softwarebedrijf: het verkocht software, een internetbrowser, en installeerde die op pc’s zoals vanouds. Google daarentegen verkoopt echter haast geen software, maar diensten die via internet worden aangeboden: zoekdiensten, Webmail tot zelfs online-applicaties als tekstverwerking en rekenbladen.

Toch is Google vandaag in eerste instantie een uiterst rendabele zoekmachine. Voor de diensten daar rond, moet het voor het bedrijf eigenlijk allemaal nog beginnen. Zelfs op het domein van de vandaag erg hippe Web 2.0-sites, als Facebook en Flickr, lijkt Google zelfs eerder achter de feiten aan te lopen.

Bovenal weet niemand hoe groot Google nog kan worden. Het Amerikaans vakblad Computerworld deed onlangs enkele gewaagde voorspellingen van welke plannen Google binnenkort nog zou aankondigen. Die gingen alle richting uit: van het opstarten tot een televisie- of radiozender, het aanbieden van gratis pc’s, een nieuw sociaal netwerk tot lanceren van een eigen besturingssysteem. De geruchten geven Google soms mythische proporties en maken het moeilijk om het bedrijf goed in te schatten.