Monday, February 22, 2016

Nachtdienst bij Google


In de thriller/drama 21: Las Vegas (het op ware feiten gebaseerde verhaal van enkele briljante MIT-studenten die een wetenschappelijk systeem hebben ontdekt om het Blackjack kaartspel te kraken en zo bakken geld te verdienen) zit één  opvallende scène, zeg maar de Google scène.

Het gaat om een scène in het begin van de film. Ben, een jonge wiskundeknobbel, krijgt de kans om een plaats in te nemen in het dream team, in de plaats van Jimmy. Jimmy stapte eruit omdat hij bij Google ging werken. "Waarom ging hij bij Google werken als hij met dit systeem schatrijk kon worden?", vraagt Ben zich af. "Het is Google, geen supermarkt", antwoord professor Micky Rosa, rol gespeeld door Kevin Spacey.

De scène zegt alles over de employer branding bij Google. Maar klopt niet altijd met de realiteit. Er zijn ook minder interessante en zelfs saaie jobs bij de zoekgigant. Sommige zijn zelfs hoogst onaangenaam.

Bij Google werken namelijk ook mensen die elke dag opnieuw geconfronteerd worden met de donkerste kanten van de mensheid. Ze spreken nooit op conferenties en zullen nooit interviews geven. Toch is hun bestaan en werk cruciaal voor het business model van Google. Je zal maar even wat zoekwoorden intypen op Google of YouTube en de grootste rotzooi krijgen....

Onlangs sprak iemand (op nieuwssite Buzzfeed) zijn mond voorbij en vertelde over dit soort van werk. Zijn dagtaak bestond er in om de ganse dag foto’s en films te bekijken van kinderporno, necrofilie, onthoofdingen, zelfmoorden, bestialiteit, fetisjisme en andere uitspattingen die via de diverse Googleproducten worden verspreid. Zo zijn er mensen die de nachtshift doen op YouTube. Zij krijgen als eerste de Al Qaeda-onthoofdingen te zien en de nodige kinderporno. Google zelf doet vrij geheimzinnig over dit team. De buitenwereld weet niet hoe groot het is, alleen dat het de laatste jaren is uitgebreid.


Ik sprak recent over de aanpak van Google in Radio1, naar aanleiding van de druk die de Britse overheid internetbedrijven oplegt om meer te doen tegen extremisme.